20.08.2014 С 1 июля 2014 года российское представительство компании Advantech Russia расширяет гарантийные обязательства для продуктовой линейки “Промышленные системы удаленного ввода/вывода” до 5 лет. Данная линейка включает в себя: беспроводные модули ввода/вывода, модули ввода/вывода с интерфейсом RS-485 и промышленные Ethernet-модули ввода/вывода.
Новая пятилетняя гарантия распространяется на все продукты линейки промышленных систем удаленного ввода/вывода, отгруженных после 1 июля представительством Advantech Russia. Продукция, отгруженная перед 1 июля 2014 года НЕ покрывается новой расширенной 5-летней гарантией задним числом.
Расширенная пятилетняя гарантия не распространяется на продукцию, отгруженную до 1 июля 2014 года.
Начало и продолжительность гарантийного срока.
Гарантийный срок исчисляется с момента даты в счете-фактуре/даты отгрузки. Для линейки продукции “Промышленные системы удаленного ввода/вывода” стандартный гарантийный срок на компоненты и эксплуатацию товара составляет пять лет.
Часто задаваемые вопросы:
Q1: На какие продукты распространяется новая гарантия?
A1: Новая гарантия распространяется на линейку продукции “Промышленные системы удаленного ввода/вывода”: беспроводные модули ввода/вывода (серия ADAM-2000), модули ввода/вывода с интерфейсом RS-485 (серии ADAM-4000/4100, ADAM-5000/485) , промышленные Ethernet-модули ввода/вывода (серии ADAM-5000/TCP, ADAM-6000/6100/6200).
Q2: Когда и как начинает действовать новая 5-летняя гарантия?
A2: Новая 5-летняя гарантия действительна для продуктов, отгруженных после 1 июля 2014 года подразделением компании Advantech Russia.
Q3: Имеет ли гарантия обратную силу?
A3: Нет. Гаратния НЕ распространяется на продукцию, отгруженную до 1 июля 2014 года.
Q4: Означает ли это что 5-летняя гарантия покрывает существующие заказы?
A4: Начало гарантийного срока начинается с даты отгрузки продукции. Если дата отгрузки продукции начинается от 1 июля, то на данную продукцию распространяется 5-летняя гарантия.
Компания Advantech