20.02.2017 Совершенное управление, быстрое обслуживание и сервисная поддержка, а также комплексная диагностика и анализ рабочих параметров — вот основные преимущества ПО RiDiag версии 3. Новая версия ПО для диагностики и параметризации холодильных агрегатов Rittal обеспечивает максимально комфортные условия для их обслуживания и эксплуатации.
В обновлении до 3 версии компания Rittal полностью переработала свое программное обеспечение RiDiag для диагностики и параметризации холодильных агрегатов и существенно усовершенствовала его. Пользователи, например, проектировщики, специалисты по обслуживанию или энергоаудиту теперь могут воспользоваться многочисленными преимуществами новых функций, как при обслуживании холодильных агрегатов, так и при длительном сборе данных. Кроме того, новая версия содержит множество улучшений, которые делают обслуживание более удобным и эффективным. Программное обеспечение работает на Windows и взаимодействует с холодильными агрегатами через USB, а в скором времени и через сеть. RiDiag подходит для всех новых холодильных агрегатов Blue e+, а также для холодильных агрегатов с комфортными контроллерами . В ближайшее время с помощью RiDiag можно будет осуществлять параметризацию в том числе и чиллеров TopTherm.
Быстрый обзор всех параметров устройства
На стартовом экране с новым оформлением пользователь сразу может увидеть все важнейшие параметры своего холодильного агрегата. Программное обеспечение наглядно отображает наименование устройства, серийный номер, фактическое значение температуры, продолжительность эксплуатации, сервисные сообщения, а также другие дополнительные параметры. Все параметры, изображения и возможности управления, присутствующие на панели управления холодильного агрегата Blue e+, соответствуют таковым и в программном обеспечении. Все существующие обновления фирменного программного обеспечения могут загружаться непосредственно через RiDiag и устанавливаться на контроллер холодильного агрегата при условии наличия доступа в Интернет.
Быстрый доступ к сервисному обслуживанию
Главной особенностью новой версии является поддержка пользователя в проведении работ по техническому и сервисному обслуживанию. RiDiag выдает все сообщения о статусе и ошибках/неисправностях холодильного агрегата и одновременно предлагает пользователю поддержку: при наведении курсора на сообщение об ошибке программное обеспечение выводит на монитор справку, в которой даются рекомендации по устранению ошибки. Также, при необходимости, можно отправить запрос непосредственно в сервисную службу компании Rittal.
Программное обеспечение отсылает веб-формуляр с диагностическими данными непосредственно в сервисную службу компании Rittal. И если пользователь указал в параметрах конфигурации местонахождение холодильного агрегата (это работает по всему миру), то программное обеспечение направит запрос в соответствующий филиал сервисной службы компании Rittal. В зависимости от возникшей ошибки сервисный специалист может сразу же доставить необходимые запчасти, что обеспечивает более быстрое устранение неисправности.
_big.jpg'); "4(106)_small.jpg")